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服務(wù)熱線
籌備注冊前期材料
商業(yè)文件：需提供由中國大陸、中國香港、中國臺灣出具的商業(yè)文件彩色掃描件或照片，如中國大陸企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。文件需確保清晰完整，所有信息都能清晰展現(xiàn)，營業(yè)執(zhí)照上登記的公司應(yīng)處于存續(xù)狀態(tài)，且距離過期日期超過 45 天。
法定代表人身份資料：提供法定代表人身份證彩色掃描件或彩色照片，姓名要與營業(yè)執(zhí)照法定代表人以及注冊亞馬遜賬戶上的姓名完全一致。若是中國香港和中國臺灣賣家，還可提供護(hù)照個人信息頁。
支付卡：準(zhǔn)備一張可進(jìn)行國際支付的有效信用卡或借記卡，Visa 和 MasterCard 均可，推薦使用 VISA 卡。要保證卡片開通了目的國當(dāng)?shù)貛欧N支付功能，有充足額度，在有效期內(nèi)且無付款限制，注意不能使用虛擬信用卡。
聯(lián)系方式：確保提供準(zhǔn)確且最新的聯(lián)系人電子郵箱、電話號碼，以及公司的地址、聯(lián)系電話。這些信息在后續(xù)注冊流程及運營過程中用于接收重要通知和溝通，務(wù)必保證真實有效。
收款賬戶：可以是國內(nèi)銀行賬號、海外或香港地區(qū)的有效銀行賬戶，也可以是第三方服務(wù)商支持的存款賬戶，用于接收亞馬遜平臺的銷售款項。
填寫潛在賣家信息登記表
準(zhǔn)備好上述材料后，填寫【潛在賣家登記表】。此表中的信息務(wù)必準(zhǔn)確無誤，像姓名、手機等基本信息要仔細(xì)核對；公司類型、品牌性質(zhì)、主營類目、目標(biāo)站點等信息也需如實正確填寫，以便亞馬遜全球開店團(tuán)隊能根據(jù)這些信息為您匹配合適的賬戶經(jīng)理。提交表格后，亞馬遜經(jīng)理會對您的材料進(jìn)行預(yù)審，審核通過后會發(fā)送 2025 最新注冊鏈接。
開始注冊信息填寫
收到賬戶經(jīng)理通過郵件發(fā)送的注冊鏈接后，請在 14 天內(nèi)點擊鏈接開始注冊，否則鏈接會失效。注冊過程中，嚴(yán)格按照注冊界面提示以及注冊指導(dǎo)相關(guān)信息進(jìn)行填寫。除特別要求外，所有信息使用拼音或英文填寫。若在注冊過程中遇到任何疑問，可聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理，或者點擊賣家平臺中的 “獲取支持” 按鈕獲取幫助。需填寫的信息包括公司所在地國家、類型、名稱，注冊號碼、營業(yè)地址、法定代表人姓名、主要聯(lián)系人電話號碼，法定代表人身份信息及地址、受益人信息，信用卡 / 借記卡信息、收款賬戶信息，店鋪、產(chǎn)品信息等。地址信息建議填寫公司營業(yè)執(zhí)照上的地址，若實際運營地址與營業(yè)執(zhí)照地址不一致，以實際運營地址為準(zhǔn)并詳細(xì)到門牌號（用中文填寫）。若后續(xù)信用卡賬單地址與默認(rèn)地址不同，可點擊 “添加新地址”，用英文或拼音填寫新地址。
完成資質(zhì)驗證
身份資料提交：按照界面提示，正確提交法人身份證的正反面或者護(hù)照個人信息頁（僅中國香港或中國臺灣賣家適用）以及公司商業(yè)文件的彩色掃描件或照片，提交后等待審核。
身份驗證：您可以選擇 “拍攝面部照片” 或 “錄制面部視頻” 進(jìn)行身份驗證。若選擇 “拍攝面部照片”，亞馬遜將使用面部識別技術(shù)完成驗證，審核過程相對快速高效；若選擇 “錄制面部視頻”，則由亞馬遜員工審查視頻來驗證身份。這兩種方式都無需預(yù)約，且您最多有 2 次錄制視頻的機會，或者 3 次拍攝照片的機會。驗證完成后，亞馬遜會通過電子郵件告知您進(jìn)程。
地址驗證：亞馬遜會針對您在注冊時填寫的公司地址進(jìn)行驗證，您可能需要接收地址驗證碼明信片，收到后以驗證碼完成地址驗證。
提交補充材料完成相應(yīng)站點審核
不同站點有不同的審核要求：
北美站：選擇入駐亞馬遜美國站的賣家，需要完成 “自助稅務(wù)調(diào)查” 和 “銀行賬戶信息設(shè)置”。自助稅務(wù)調(diào)查中，賣家需對受益人 / 公司類型、地址等信息進(jìn)行再確認(rèn)；同時要完善銀行存款賬戶的相關(guān)信息，指定一個銀行賬戶用于接收付款，否則買家將看不到您創(chuàng)建的任何商品。
歐洲站：入駐亞馬遜歐洲站的賣家，需要向亞馬遜提供自己以及業(yè)務(wù)的信息，即賣家資質(zhì)審核（Know Your Customer，KYC）。通過賣家平臺的后臺切換器，轉(zhuǎn)至將運營的歐洲站點，點擊相應(yīng)位置進(jìn)行 KYC 審核。資料準(zhǔn)備和提交要求嚴(yán)格按照郵件指示操作，若郵件提示提交 “一照一碼” 資料，即便后臺提交窗口名稱不是 “一照一碼”（后臺顯示名稱為 “公司章程”），也可忽略 “公司章程”，按郵件要求上傳 “一照一碼” 資料；若郵件和后臺都提示提交 “公司章程” 資料，則按要求上傳。
完成注冊后的審核（可能觸發(fā)）
完成一系列驗證、審核之后，部分賣家可能會觸發(fā)賬戶審核，也就是跨境人常說的 “二審”，但并非所有賣家都會遇到。若遇到賬戶審核，先查看被停用的原因，然后準(zhǔn)備相應(yīng)材料進(jìn)行申訴。例如，可能需要提供賣家地址所對應(yīng)的公司名稱或法人代表為抬頭的 90 天內(nèi)的水費、電費、天然氣 / 煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項的公共事業(yè)賬單等資料。若同時遇到 “賬戶審核” 和 “KYC 審核”，優(yōu)先處理 “賬戶審核”，再進(jìn)行 “KYC 審核”。
開店成功及后續(xù)運營
完成以上所有步驟后，您就成功開通了亞馬遜店鋪。此時可登陸想要經(jīng)營的站點創(chuàng)建商品信息，開始銷售商品。新賣家要特別注意抓住 90 天內(nèi)的新手黃金期，數(shù)據(jù)顯示在這 90 天內(nèi)按照流程進(jìn)行實操的賣家，首單出單時間比其他賣家快 1 個月，全年店鋪銷量約為其他賣家的 10 倍，店鋪第二年銷量約為其他賣家的 15 倍。在后續(xù)運營中，要持續(xù)優(yōu)化商品詳情頁，保證商品信息準(zhǔn)確、吸引人；合理安排物流發(fā)貨，確保商品能及時送達(dá)客戶手中；還可注冊品牌，提升品牌形象，增強店鋪競爭力。
代發(fā)通 FBA 海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢
高效倉儲管理
充足倉儲空間：代發(fā)通在全球主要市場設(shè)有大面積的海外倉，無論是旺季還是淡季，都能充分滿足賣家不同規(guī)模貨物的存儲需求，有效避免因倉儲緊張導(dǎo)致貨物無法存放的問題，確保賣家的業(yè)務(wù)不受倉儲空間限制。
先進(jìn)庫存管理系統(tǒng)：利用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，賣家可以實時、精準(zhǔn)地監(jiān)控庫存數(shù)量、位置等詳細(xì)信息。這有助于賣家及時掌握庫存動態(tài)，根據(jù)銷售情況及時補貨，避免缺貨影響銷售；同時也能合理調(diào)整庫存策略，降低庫存積壓風(fēng)險，提高資金周轉(zhuǎn)率。
精細(xì)化庫存分類：對存儲的貨物進(jìn)行精細(xì)化分類管理，根據(jù)貨物的種類、規(guī)格、銷售頻率等因素，將貨物有序存放。這樣在貨物出入庫時，能夠快速準(zhǔn)確地找到相應(yīng)貨物，大大提高了貨物出入庫效率，節(jié)省時間成本。
快速物流配送
本地配送優(yōu)勢：貨物存儲在海外倉，可實現(xiàn)本地發(fā)貨。以美國市場為例，美國本土發(fā)貨通常 1 - 3 天即可送達(dá)客戶手中，極大地縮短了配送時間。快速的配送能顯著提高客戶滿意度，增加客戶對店鋪的好感度和忠誠度，有助于提升店鋪的口碑和復(fù)購率。
緊密物流合作關(guān)系：代發(fā)通與多家知名物流商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，基于這種合作，能夠為賣家提供多種物流配送方案。賣家可以根據(jù)自身產(chǎn)品特點（如重量、體積、價值等）、客戶需求以及預(yù)算等因素，靈活選擇最合適的配送方式，在保證配送服務(wù)質(zhì)量的同時，有效降低物流成本。
實時物流跟蹤：提供全程物流跟蹤服務(wù)，賣家和客戶都可以通過相應(yīng)的系統(tǒng)或平臺隨時查詢貨物的運輸狀態(tài)，從貨物離開海外倉開始，到運輸途中的各個節(jié)點，再到最終送達(dá)客戶手中，每一個環(huán)節(jié)都清晰透明，增加了物流過程的透明度，讓賣家和客戶都能做到心中有數(shù)，減少因物流信息不明確帶來的擔(dān)憂和糾紛。
專業(yè)增值服務(wù)
一件代發(fā)：賣家無需進(jìn)行批量發(fā)貨操作，代發(fā)通可根據(jù)每一個訂單信息，直接從海外倉進(jìn)行一件代發(fā)。這種服務(wù)模式大大簡化了發(fā)貨流程，賣家無需再為小批量訂單的發(fā)貨問題煩惱，同時也降低了運營成本，特別適合那些產(chǎn)品種類多、訂單量分散的賣家。
退貨換標(biāo)：針對因各種原因退回的產(chǎn)品，代發(fā)通提供專業(yè)的退貨處理和換標(biāo)服務(wù)。團(tuán)隊會對退回產(chǎn)品進(jìn)行檢測，判斷產(chǎn)品是否還能再次銷售。對于可銷售的產(chǎn)品，進(jìn)行換標(biāo)處理后重新上架銷售，最大程度減少賣家的損失。在亞馬遜平臺上，賣家經(jīng)常會遇到賬號被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、貼錯 SKU 標(biāo)簽等問題導(dǎo)致產(chǎn)品需要換標(biāo)，代發(fā)通的這項服務(wù)能快速解決這些問題，讓產(chǎn)品重新獲得銷售機會。
產(chǎn)品組裝與包裝定制：根據(jù)賣家的特定需求，代發(fā)通可以在海外倉進(jìn)行產(chǎn)品組裝、定制包裝等服務(wù)。比如對于一些需要組裝后才能使用的產(chǎn)品，在海外倉完成組裝，可提高產(chǎn)品的完整性和易用性；定制包裝則能提升產(chǎn)品的附加值，根據(jù)不同客戶群體和銷售場景，設(shè)計獨特的包裝，增強產(chǎn)品在市場上的競爭力，為客戶帶來更好的購物體驗。
成本優(yōu)勢
降低頭程運費：通過將貨物批量運輸?shù)胶Ｍ鈧}存儲，相比零散多次運輸，大大降低了單位產(chǎn)品的頭程運費成本。賣家可以通過整合訂單，一次性將大量貨物運輸?shù)胶Ｍ鈧}，利用規(guī)模效應(yīng)降低運輸成本，從而在整體成本控制上占據(jù)優(yōu)勢。
減少倉儲費用支出：代發(fā)通采用合理的倉儲管理模式和靈活的倉儲收費方式。根據(jù)賣家的貨物存儲量、存儲時間等因素，提供個性化的倉儲收費方案，幫助賣家優(yōu)化倉儲成本，避免不必要的倉儲費用支出，提高資金的使用效率，讓賣家的資金能夠更合理地分配到業(yè)務(wù)的其他環(huán)節(jié)。
避免平臺處罰費用：高效的物流配送和精準(zhǔn)的庫存管理，能有效減少因物流延遲、缺貨等問題導(dǎo)致的平臺處罰費用。在電商平臺上，物流延遲和缺貨會影響店鋪的績效指標(biāo)，可能導(dǎo)致平臺對賣家進(jìn)行處罰，如降低搜索排名、扣除保證金等。代發(fā)通的服務(wù)能夠確保貨物及時配送、庫存充足，幫助賣家維持良好的店鋪績效，避免因違規(guī)而產(chǎn)生的額外費用支出。
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