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服務(wù)熱線(xiàn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 Lazada 電商平臺(tái)上，新店鋪常常面臨流量匱乏的困境。沒(méi)有流量，就意味著缺乏曝光和潛在客戶(hù)，店鋪的發(fā)展也會(huì)受到極大限制。以下將深入剖析 Lazada 新店鋪沒(méi)有流量的原因，并提供切實(shí)可行的解決辦法，同時(shí)詳細(xì)介紹代發(fā)通 Lazada 海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)的顯著優(yōu)勢(shì)。
Lazada 新店鋪沒(méi)流量的原因及解決辦法
未吃透平臺(tái)規(guī)則
Lazada 平臺(tái)有著嚴(yán)格的規(guī)則，若不遵守，店鋪很容易受到處罰，進(jìn)而影響流量。例如，銷(xiāo)售仿品、侵權(quán)商品、危險(xiǎn)品（如電子煙、武器）會(huì)直接導(dǎo)致封店；連續(xù) 15 天不活躍，店鋪會(huì)進(jìn)入 “假期模式”，商品不可見(jiàn)，連續(xù) 30 天不活躍則店鋪被強(qiáng)制下線(xiàn)；90 天內(nèi)無(wú)曝光的商品需優(yōu)化后重新上架，且要避免重復(fù)貨，同一商品多次發(fā)布將會(huì)被降權(quán)。
解決辦法：新商家務(wù)必認(rèn)真研讀 Lazada 平臺(tái)規(guī)則手冊(cè)，明確各項(xiàng)規(guī)則要求。在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，定期自查店鋪商品和運(yùn)營(yíng)行為是否合規(guī)，確保不觸碰規(guī)則紅線(xiàn)。
選品不佳
選品對(duì)于店鋪流量至關(guān)重要。若所選品類(lèi)市場(chǎng)容量小，競(jìng)爭(zhēng)卻異常激烈，被大賣(mài)家壟斷，且自身又無(wú)貨源優(yōu)勢(shì)或產(chǎn)品差異化，那么店鋪很難獲取流量。
解決辦法：深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò) Lazada 平臺(tái)的搜索工具以及第三方數(shù)據(jù)分析軟件，查看關(guān)鍵詞熱度、類(lèi)目商品數(shù)量，以此評(píng)估市場(chǎng)容量。分析 Top 100 競(jìng)品，了解其價(jià)格區(qū)間、差評(píng)痛點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)玩法等，尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)或未被充分滿(mǎn)足的需求。優(yōu)先選擇平臺(tái)熱銷(xiāo)且競(jìng)爭(zhēng)較小的細(xì)分品類(lèi)，比如東南亞季節(jié)性家居用品，在特定時(shí)節(jié)需求大，但競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒(méi)那么激烈。
缺乏有效引流策略
新店鋪如果沒(méi)有制定合理的引流計(jì)劃，僅依靠自然流量，很難在眾多店鋪中脫穎而出。
解決辦法：
低價(jià)引流：設(shè)置單品優(yōu)惠券，主推 1 - 2 款引流款，將券后價(jià)設(shè)定為低于成本價(jià) 10% - 20%。在引流款詳情頁(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，捆綁利潤(rùn)款銷(xiāo)售，如 “加 10 元換購(gòu)充電寶”。出單后務(wù)必在 48 小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，保證店鋪評(píng)分≥4.8 分，以提升店鋪權(quán)重，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)商品銷(xiāo)售。
巧用平臺(tái)活動(dòng)與節(jié)日：積極參與 Lazada 平臺(tái)的各類(lèi)活動(dòng)，像閃購(gòu)（Flash Sale），提供高折扣商品，有機(jī)會(huì)搶占首頁(yè)曝光。關(guān)注東南亞重要節(jié)日（如齋月、雙 12、雙 11）以及中國(guó)出海節(jié)點(diǎn)（如 618、雙 12 全球購(gòu)物節(jié)）的大促活動(dòng)，提前規(guī)劃商品、庫(kù)存和營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，報(bào)名參加新手孵化班，通過(guò)小二審核后可獲得流量加權(quán)。
利用成長(zhǎng)中心：完成成長(zhǎng)中心的核心任務(wù)，例如完善店鋪信息，進(jìn)行品牌認(rèn)證、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板等，以此解鎖搜索曝光權(quán)益。提升客服響應(yīng)率，確保及時(shí)回復(fù)率＞85%，爭(zhēng)取獲得 “優(yōu)選賣(mài)家” 標(biāo)簽。積極參與挑戰(zhàn)賽，如 “首單獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”，完成目標(biāo)可獲廣告金或流量券。鋪優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)表現(xiàn)：關(guān)注關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，如曝光量低時(shí)，優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞，參與 Feed 種草；轉(zhuǎn)化率低則重做主圖，設(shè)置價(jià)格錨點(diǎn)，在詳情頁(yè)增加買(mǎi)家秀、退貨保障說(shuō)明，設(shè)置滿(mǎn)減優(yōu)惠；客單價(jià)低時(shí)，采用捆綁銷(xiāo)售、推薦搭配等策略。
商品呈現(xiàn)不佳
商品標(biāo)題缺乏吸引力、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)，主圖質(zhì)量差，詳情頁(yè)描述不完整等，都會(huì)導(dǎo)致商品難以吸引消費(fèi)者，降低點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而影響流量。
解決辦法：
優(yōu)化商品標(biāo)題：采用 “核心詞 + 屬性詞 + 場(chǎng)景詞” 結(jié)構(gòu)，如 “防水藍(lán)牙耳機(jī) 運(yùn)動(dòng)無(wú)線(xiàn) 東南亞齋月特供”，并將高搜索量關(guān)鍵詞前置，提高標(biāo)題與消費(fèi)者搜索詞的匹配度。
提升主圖質(zhì)量：主圖需高清展示商品主體，建議尺寸為 850×850 像素，輔圖補(bǔ)充商品使用場(chǎng)景。有條件的話(huà)，上傳 30 秒功能演示視頻，可有效提升轉(zhuǎn)化率 30%。
完善詳情頁(yè)描述：詳細(xì)介紹商品的規(guī)格、材質(zhì)、使用方法、售后保障等信息，突出商品優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，解決消費(fèi)者的疑問(wèn)，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心。
代發(fā)通 Lazada 海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
物流時(shí)效優(yōu)勢(shì)
Lazada 擁有強(qiáng)大的自建物流體系，在東南亞六國(guó)的 17 座城市建立了至少 30 個(gè)倉(cāng)庫(kù)和 “最后一公里” 配送中心，并設(shè)有超過(guò) 3000 個(gè)自提點(diǎn)。代發(fā)通借助 Lazada 的物流網(wǎng)絡(luò)，能使 90% 以上的訂單實(shí)現(xiàn) 1 - 3 天達(dá)。商家出單后，只需打包訂單，Lazada 跨境物流會(huì)安排人員至商家倉(cāng)庫(kù)攬收包裹，商家也可選擇自送至家門(mén)口的社區(qū)集貨點(diǎn)?？焖俚奈锪髋渌蜆O大地提升了消費(fèi)者滿(mǎn)意度，增加了店鋪好評(píng)率和復(fù)購(gòu)率。
成本控制優(yōu)勢(shì)
從運(yùn)費(fèi)方面來(lái)看，與從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨相比，使用海外倉(cāng)代發(fā)可降低運(yùn)輸成本。將批量貨物運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}(cāng)，再?gòu)暮Ｍ鈧}(cāng)進(jìn)行本地配送，能有效減少單件商品的運(yùn)費(fèi)支出。在倉(cāng)儲(chǔ)成本上，代發(fā)通的海外倉(cāng)服務(wù)可根據(jù)商家?guī)齑媲闆r靈活調(diào)整，避免因庫(kù)存積壓產(chǎn)生高額倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，助力商家更好地控制運(yùn)營(yíng)成本。
庫(kù)存管理優(yōu)勢(shì)
派送失敗的商品會(huì)暫存在本地倉(cāng)，當(dāng)新訂單產(chǎn)生后，由當(dāng)?shù)貍}(cāng)優(yōu)先發(fā)出，無(wú)需商家從中國(guó)重新發(fā)貨。這不僅提高了商品銷(xiāo)售率，減少了商品因多次運(yùn)輸造成的損耗，還降低了因退貨處理帶來(lái)的成本和時(shí)間浪費(fèi)。代發(fā)通還提供庫(kù)存管理系統(tǒng)支持，幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平，合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃，避免缺貨或庫(kù)存過(guò)多的情況發(fā)生。
新品孵化優(yōu)勢(shì)
對(duì)于商家的新品，利用海外倉(cāng)能更快地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，縮短新品上市周期。通過(guò)當(dāng)?shù)貍}(cāng)快速發(fā)貨，能及時(shí)收集消費(fèi)者反饋，有助于商家對(duì)新品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高新品成功孵化的概率。海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)可配合 Lazada 平臺(tái)的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，快速響應(yīng)訂單需求，讓新品在活動(dòng)中獲得更好的展示和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，加速新品在市場(chǎng)上的推廣。
提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)
快速的物流時(shí)效和良好的庫(kù)存管理，能提升店鋪的整體服務(wù)質(zhì)量，使店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，更傾向于選擇物流快、商品有貨的店鋪，這有助于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和曝光率。符合 Lazada Preferred Seller Programme 標(biāo)準(zhǔn)的店鋪，更容易獲得消費(fèi)者信任。代發(fā)通的海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)有助于賣(mài)家在物流時(shí)效、商品庫(kù)存等方面達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，增加店鋪成為 Preferred Seller 的機(jī)會(huì)，從而提升店鋪在平臺(tái)上的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
Lazada 新店鋪要解決流量問(wèn)題，需從平臺(tái)規(guī)則遵守、選品優(yōu)化、引流策略制定以及商品呈現(xiàn)完善等多方面入手。而代發(fā)通 Lazada 海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)在物流時(shí)效、成本控制、庫(kù)存管理、新品孵化和提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力等方面的優(yōu)勢(shì)，能為店鋪運(yùn)營(yíng)提供有力支持，助力新店鋪在 Lazada 平臺(tái)上快速發(fā)展。
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